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    • 禮品詳情
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    • 售后問題

    • Q1:你公司是工廠嗎?網站上價格有優勢嗎?


      答:您好,我們心中有禮是一個企業禮品在線定制平臺。嚴格甄選大型正規廠家,長期合作,批量拿貨,印制專屬L0G0。網站上的產品全部是以無中間商的核心代理批發價出貨給客戶。



      Q2:你公司與工廠有什么區別?


      答:(1)工廠基本只生產單一類產品,心中有禮整合供應商,上萬件商品可供客戶選購;

      (2)工廠分為個人小作坊和正規廠家兩種。心中有禮專業的采購團隊,通過嚴格的供應商甄選機制,篩選出正規廠家,產品質量有保證;

      (3)心中有禮與正規廠家是長期合作關系,產品全部是以無中間商的核心代理批發價出貨給客戶,產品價格有保證;

      (4)因非周期訂單、產品數量少、人工成本高等因素,工廠基本不針對單個客戶接零散訂單。心中有禮的采購模式與家樂福、京東等類似,匯集多家客戶訂單,從廠家定期采購,批量出貨,價格優勢明顯。并且可以專屬印制客戶LOGO。


       

      Q3:公司是正規公司嗎?簽合同嗎?開發票嗎?


      答:您好,我們是2010年在武漢成立注冊的正規禮品定制公司,所有訂單都會與客戶簽訂定做合同,井開具正規發票。



      Q4:訂單低于起訂量能做貨嗎?高于起訂量能優惠嗎?


      答:您好,不同產品低于起訂量請在線聯系客服咨詢;高于起訂量可適當優惠,不同產品的具體優惠額度不同,請詳詢客服人員15727058372.



      Q5:如何與客戶簽訂合同?


      答:您好,心中有禮與全國各地的企業客戶簽訂具有法律效力的正式定做合同,通過快遞或其他方式送達,在雙方簽字蓋章后各自持有一份



      Q6:客戶為什么要支付預付款?何時支付預付款?


      答:您好,因為專屬印制了LOGO的產品不再再進行第二次銷售,所以需要支付預付款??蛻粜枰诤炗喺胶贤笾Ц队唵?0%的預付款。



      Q7:印刷L060,客戶需要提供什么樣的文件格式?


      答:您好,為了保證印刷精度,需要您提供AI格式或CDR的矢量圖文件(所有文字需轉換成曲線)或TIF、PSD(精度為300dpi)的位圖文件。其他任何格式的文件是不符合印刷要求的。



      Q8:印刷L0G0會不會不清楚?


      答:您好,心中有禮與正規專業的印刷工廠合作,保證最優質的印刷,完全不必擔心印刷質量問題。心中有禮與各大行業中的知名企業都有過合作,如有疑問,可參照網站上的客戶合作案例。



    • 服務流程


      1.在質保期內,心中有禮承諾隨時為您檢測和維修產品,同時,我們可以提供保外和延保服務。產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為準。


      2.在產品保修期內,如果您有售后問題需要咨詢,歡迎您撥打我們的客服熱線:15727058372,或者在線咨詢客服,服務時間:周一至周五早8:30至晚18:00。


      3.售后服務處理周期:收到貨物后一個工作日內提出處理意見。正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起30日內為您處理完成。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售后服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。




    公司優勢Company advantages

    • 品牌優勢

      多年歷史、各種

      榮譽及行業協會的角色

      及成功案例

    • 品牌優勢

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